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Ficha de la oferta

Agente de reservas (German speaker)

- Hostelería / Turismo / Restauración

Si tienes experiencia en hostelería, trato al cliente y eres bilingüe en alemán, no lo dudes, ¡aquí tienes tú trabajo! Detalles del cliente Importante cadena hotelera internacional busca incorporar agentes de reserva con un nivel bilingüe de alemán y un gran dominio del inglés. Se valorará experiencia en call center y trato al cliente y ventas. Descripción de la oferta * Responder todas las llamadas entrantes y mails de forma amable y eficiente.

* Participar e impulsar la venta telefónica de determinados productos/servicios, campañas específicas de hoteles (definidos como objetivos prioritarios) y campañas de marketing.

* Revisar las listas de alojamiento para la exactitud en la facturación y formato y asegurar un proceso rápido.

* Proporcionar a los huéspedes la información solicitada de los hoteles y sus servicios con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes.

* Trabajar en estrecha relación con los departamentos o líderes comerciales y garantizar un intercambio efectivo de información entre los equipos.

* Compartir las mejores prácticas/experiencias con los compañeros.

* Llevar a cabo proyectos de trabajo cuando sea necesario.

* Adoptar un enfoque flexible para el trabajo y la jornada de trabajo.

* Cualquier tarea razonable requerida por la gerencia. Perfil del candidato Seleccionamos perfiles que cumplan los siguientes requisitos:

* Diplomatura en Turismo (deseable).

* Perfil comercial.

* Nivel alto de inglés.

* Nivel bilingüe en alemán.

* Conocimientos de Office a nivel usuario.

* Experiencia en trato al cliente.

* Flexibilidad.

* Capacidad de Comunicación/Trabajo en equipo.

* Se valorará experiencia en Call Center y trato con clientes. Oferta de empleo *Salario: 1350-1400 € mes.
*Contrato: 6 meses + incorporación.
*Horario: turno rotativo.
*Lugar: Madrid.

Otro(a) Profesional
Agente de reservas (German speaker) (Turismo)
8 Vacantes

Todas - Madrid (Comunidad Autónoma Madrid)


Requisitos

Experiencia Laboral Al menos 0 año
Estudios mínimos Grado
Requisitos mínimos *Salario: 1350-1400 € mes.
*Contrato: 6 meses + incorporación.
*Horario: turno rotativo.
*Lugar: Madrid.
Coche propio

Contrato

Jornada Laboral Jornada Completa
Salario Entre 1.251 € y 1.500 € (€) Bruto/Mensual

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